以指标为导向，以问题为抓手，

;目录;目录;年度医疗质量控制工作概述;医疗质量控制的时代内涵与战略意;年度质控工作目标与总体框架;年度质控工作核心成果回顾;医疗质量控制指标体系构建;医疗质量的核心内涵与多维特征;Donabedian模型：结构;指标体系构建的原则与科学步骤;国家核心指标与专科特色指标融合;医疗质量指标监测方法与技术路径;三级质控组织架构与职责分工;信息化支撑下的数据采集与实时监;过程指标与结果指标联动分析方法;质量监测中的预警机制建立与应用;医疗质量问题识别与根因溯源;年度质量指标数据分析与趋势研判;重点质量问题梳理与优先级排序;根本原因分析（RCA）方法实践;鱼骨图与5Why