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永年区第中学学生食堂满意度分析报告

为全面了解我校食堂服务质量，进一步提升学生就餐满意度，我校于2025年12月面向在校学生开展了食堂满意度专项调查。本次调查共发放问卷300份，回收有效问卷300份，问卷有效率为100%。现将调查结果分析报告如下：

一、总体满意度概况

本次调查问卷（第1-12题）满分为36分。经统计，学生问卷平均得分为28.4分（折合百分制约78.9分），总体满意度评价为“良好”等级。其中，选择“很满意”和“满意”的学生合计占比为83.3%。

二、各维度得分分析

1.整体评价：第1题（总体满意度）平均得分2.5分，多数学生表示认可。

2.就餐习惯：第2题显示，93.