基本信息
文件名称:酒店前厅高效排房方案.pdf
文件大小:160.54 KB
总页数:2 页
更新时间:2025-12-27
总字数:约1.35千字
文档摘要
酒店前厅高效排房方案
酒店前厅高效排房方案
一、排房原则
一、排房原则
?提前准备:每日早班查看当天预订(含OTA平台/团队单)、续住房态、维修
提前准备:每日早班查看当天预订(含OTA平台/团队单)、续住房态、维修
房清单。
房清单。
分类处理:按VIP/协议客户团队散客续住顺序排房,优先保障高价值
?分类处理:按VIP/协议客户>团队>散客>续住顺序排房,优先保障高价值
客户。
客户。
?动态调整:预留10%灵活房源应对紧急需求(如升级、维修调换)