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文档摘要

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消费者的

记忆、想象与思维

;本章构成;本章学习要点;

;5.1.3消费者的遗忘

1.遗忘的含义

遗忘是指对识记过的事物不能再认或回忆，或者表现为错误的再认或回忆。;2.影响遗忘进程的因素

（1）学习态度

（2）识记材料的性质和数量

（3）材料在序列中的位置

;3.遗忘的原因

关于消费者遗忘的原因，可以归纳为三种假说。

（1）衰退说——遗忘是由于记忆痕迹得不到强化而逐渐减弱、衰退以至消失的结果。

（2）干扰说——遗忘是因为在学习和回忆之间受到其他刺激干扰的结果。

（3）压抑说——遗忘是由情绪或动机的压抑作用引起的，如果这种压抑被解除，记忆就能恢复。;4.艾宾浩斯的遗忘规律

在对记