基本信息

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文档摘要

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;-;1;保障患者安全;2;提升医疗服务质量;3;促进医患和谐关系;4;构建和谐医疗环境;5;强化教育与培训;6;持续改进与跟进;7;医患沟通与交流;8;健康教育与健康促进;9;医患关系法律与伦理;10;提升患者满意度;11;建立医患信任关系;12;发展信息化平台以支持医患关系;13;注重团队协作为基础;14;关注患者心理健康;15;医患关系长期维护;16;加强医德医风建设;17;优化医疗资源配置;18;完善医患关系管理机制;19;推广健康教育与健康促进活动;20;创新医疗服务模式;21;建立医患关系投诉与处理机制;22;加强医患关系的法律保障;23;推广全科医生服务;24;注重患者安全文化建