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2025年前厅期末试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.前厅部通常位于酒店的（），是客人进入酒店的第一站。

()-A.一楼-B.二楼-C.三楼-D.顶楼

答案：A

解析：前厅部是酒店的重要部门，为了方便客人办理入住、咨询等业务，通常设置在酒店的一楼，方便客人直接到达。所以选A。

2.下列哪项不属于前厅部的主要功能（）

()-A.客房销售-B.餐饮服务-C.信息沟通-D.宾客迎送

答案：B

解析：前厅部的主要功能包括客房销售、信息沟通、宾客迎送等。而餐饮服务是餐饮部门的主要职责，并非前厅部的主要功能。所以选B。

3.酒