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2026年最新医院门诊收费考试及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.门诊收费员在处理患者费用时，首先需要确认的是（A）。

A.患者的身份和就诊信息

B.药品的库存情况

C.诊室的空闲时间

D.患者的保险类型

2.如果患者使用的是医保卡，门诊收费员需要（B）。

A.直接收取全额费用

B.根据医保政策计算应缴费用

C.忽略医保政策直接收费

D.仅收取医保个人账户金额

3.在处理现金支付时，门诊收费员应该（C）。

A.先收款后找零

B.先找零后收款

C.收款找零同时进行并核对

D.不需要核对收款和找零

4.对于需要分期付款的患者，门诊收费员应（A）。