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2025年酒店集团营运总监岗位考试试题及答案解析

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.酒店的核心产品是（）

A.酒店的设施设备

B.酒店提供的服务

C.酒店的地理位置

D.酒店的品牌形象

答案：B

解析：酒店的核心产品是向客人提供的基本效用和利益，也就是酒店提供的服务，它满足客人住宿、餐饮等基本需求。设施设备是服务的载体，地理位置和品牌形象是酒店的附加属性，所以选B。

2.以下哪种营销策略更适合酒店开拓商务客源市场（）

A.价格折扣策略

B.会员制度策略

C.会议套餐策略

D.亲子活动套餐策略

答案：C

解析：商务客源主要需求是会议、商务洽谈等。会议套餐策略能满足