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2025年银行员工反诈试题及答案

一、单项选择题

1.以下哪种情况不属于常见的电信网络诈骗手段？()

A.网络交友诱导投资诈骗

B.银行正常短信通知业务办理

C.冒充公检法诈骗

D.网络贷款诈骗

答案：B

解析：银行正常短信通知业务办理是正规的业务流程，并非诈骗手段。而网络交友诱导投资诈骗是骗子通过与受害人建立感情联系后诱导其进行虚假投资；冒充公检法诈骗是骗子冒充公检法工作人员以涉嫌违法犯罪为由要求受害人转账；网络贷款诈骗则是以各种理由让受害人缴纳手续费等从而骗取钱财。

2.当客户收到一条短信，称其银行卡被盗刷，需要点击链接进行退款操作，银行员工应该建议客户()

A.立即点击