基本信息
文件名称:03296危机传播管理(江苏复习笔记).doc
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总页数:13 页
更新时间:2025-12-28
总字数:约1.81万字
文档摘要
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危机传播管理
1章(1)
一、各位学者对危机的看法:
1、福斯特只是描述了危机情景中的四个特点:即“需要迅速的决策”、“人员紧缺”、“物质的严重匮乏”、“时间紧急”。(1980)
2、罗森塔尔和皮内泊格认为:危机是指具有严重威胁、不确定性和有危机感的情景。特点:具有危害性和风险性(1991)
3、