基本信息
文件名称：1.管理沟通基础知识.ppt
文件大小：740.04 KB
总页数：32 页
更新时间：2025-12-28
总字数：约1.29千字
文档摘要
;?投石问路——找关系：亲戚、同学、同乡、同事等
?中国人解决事情的方法是看事情找关系
?中国人的人际关系：近之不逊，远之则怨
?交浅不言深：一回生、二回熟
?业务关系在于生活关系中才能建立，找寻共同点，没有共同点就制造一些
?人际关系全在利害：安全、名誉、利益、感情
——感情是工作中的原动力，但工作中却不能有感情;?中阶主管的人际关系
天地人·法理情·有所为有所不为
?无法沟通的人，静待天时，真正困难在于拒绝沟通的人
?成功的定义之一是慎谋解断即不断解决困难
?沟通是MARKETING的第一步
?无法沟通的原因多是由于立场及角度
让他知道、了解，就逐渐能接