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文档摘要

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营销人员实战礼仪技巧

只有正规才有机会;什么是交际礼仪;为什么要遵守社交礼仪;现代人的工作能力;美国有一项关于成功原因的调查发现：在一万名成功者中，“智慧”、“专业技术”、“经验”等只占成功因素的15%，而良好的人际关系却占到了85%。

心理学家们认为：一个人除了睡眠之外，其余时间的70%要花在人际间多种直接或间接的沟通上。没有沟通，人们之间的一切联系将不复存在;礼仪的基本理念之一;1、尊重人的前提;请远方一个同志过来。

中国人掌心向下，五指伸开，

“喂，老王，过来过来。”

欧美人认为掌心向下不是叫人，是叫动物；