基本信息

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文档摘要

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基于Petri网的图书配送中心业务流程优化研究

一、研究背景与意义

在当今数字化时代，图书市场的消费模式发生了显著变化，线上购书比例不断攀升，这对图书配送中心的业务流程效率提出了更高要求。图书配送中心作为连接图书供应商与读者的关键环节，其业务流程的顺畅与否直接影响到图书的配送速度、服务质量以及企业的运营成本。

当前，许多图书配送中心存在业务流程繁琐、环节冗余、资源分配不合理等问题，导致图书配送延迟、错发漏发等情况时有发生，不仅降低了客户满意度，也影响了企业的市场竞争力。因此，对图书配送中心的业务流程进行优化具有重要的现实意义。

Petri网作为一种有效的建模和分析工具，具有直观的图形表示