基本信息

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文档摘要

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2026年医院护理部优质护理工作计划打算

一、年度目标定位

2026年护理部以“零伤害、零投诉、零院感”为底线，以“患者体验指数≥92分、护士职业满意度≥88分、护理技术收入占比≥18%”为硬指标，围绕“安全、专业、温度、效率”四个维度，打造“研究型、智慧型、人文型”护理团队，实现护理服务从“做得对”到“做得妙”的质变。

二、患者安全精细化管理

1.风险预警闭环

①建立“红黄蓝”三色风险库，将跌倒、压疮、VTE、给药错误、自杀等10类高危事件纳入AI预警模型，每日6:00、14:00、22:00三次自动抓取生命体征、检验值、护理记录，触发阈值即推送至责任护士腕表，30分钟内完成