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文档摘要

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2026年优质护理工作计划

2026年优质护理工作将以“患者需求为导向、质量安全为核心、人文关怀为特色、队伍建设为支撑”为总体思路，围绕服务模式创新、质量体系优化、人才梯队培养、智慧护理升级、人文内涵深化五大维度，系统性推进护理服务从“标准化”向“精细化”“个性化”转型，力争实现患者满意度≥98%、护理不良事件发生率≤0.02‰、护士核心能力达标率100%的年度目标。具体实施计划如下：

一、深化服务模式创新，构建全周期护理体系

1.责任制整体护理再升级

推行“责任护士-专科护士-护理组长”三级联动模式，明确责任护士对所管患者的全程照护职责：每位责任护士分管患者不超过8人（危重症患