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文档摘要

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北京滴滴人证考试题库

一、填空题（总共10题，每题2分）

1.________是滴滴出行的主要服务对象。

2.在滴滴出行中，________负责处理用户投诉和纠纷。

3.滴滴出行的________功能允许用户预约车辆。

4.滴滴平台的________机制确保了司机和乘客之间的公平交易。

5.用户在使用滴滴出行时，需要通过________进行身份验证。

6.滴滴出行的________服务为用户提供紧急救援。

7.滴滴平台的________系统用于监控车辆运行状态。

8.在滴滴出行中，________是指司机的服务评分。

9.滴滴出行的________功能允许用户分享行程信息