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文档摘要

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患者走失不良事件整改措施

患者走失是医疗机构安全管理中的重大风险事件，不仅威胁患者生命健康，更易引发医患矛盾，影响医院正常诊疗秩序。为系统性提升防走失管理水平，切实保障患者安全，结合近期某科室发生的患者走失事件复盘分析，现从原因追溯、制度完善、流程优化、能力提升、技术支撑及长效监督等维度制定以下整改措施。

一、全面复盘事件原因，明确整改核心方向

经多部门联合调查，本次患者走失事件暴露以下关键问题：一是风险评估不精准，患者入院时存在阿尔茨海默病病史（MMSE评分12分），属高风险人群，但首诊护士仅依据家属主诉记录偶有记忆减退，未启动防走失专项评估；二是护理措施执行不到位，责任护士未按分级护