基本信息

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文档摘要

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有限公司

文件名称

问题升级处理流程

(质量异常）

文件编号

文件版本

A/0

实施日期

2020/4/25

过程所有者

1.目的

建立问题升级处理流程，对问题进行升级处理，确保问题的解决。

2.范围

适用于公司生产异常、质量异常、安全事故等的升级处理。

3.定义

升级过程：用于在组织内部强调或触发特定问题的过程，以便适当人员可对这些情况作出响应并监控其解决。

符号说明

SAP操作/表单/报表--S；钉钉操作/表单/报表--D

流程序号

流程名称

责任部门/岗位

配合部门/岗位

流程说明

频率/时效

流程输出

流程开始

流程开始

3.1

发现质量异常

发现质量异常

IQC

IPQC