基本信息

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文档摘要

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专业化拜访技巧培训;课程目标;专业化拜访技巧;客户希望从代表的拜访中得到什么;专业化拜访的基础;客户（医生）需求;客户产品认知;不同产品认知的不同拜访内容;;拜访计划——拜访的连续性;访前计划;设定目标的SMART原则;专业化拜访技巧;开场白的作用;三种类型的开场白;专业化拜访技巧;确认需求作用;信任;什么可以促进交谈;沟通;什么是观察;注重观察;客观观察≠片段;沟