结构型教练对话之欣赏式探询
AI的5D对话架构
确定（Definition）：清晰团队成员的困扰或困惑，
理清想要的核心成果/目标。
发现（Discovery）：系统地探询内在资源里的有利
因素，如：动力/优势/价值取向/最佳实践/过去经验/自我
发展要素等，确定“从过去走向现在和未来的最核心的成功
要素”。
展望（Dream）：结合所发现的潜能和资源，设定令人
兴奋的、有积极意义的未来，创造一个清晰的、以结果为导
向的“愿景/展望的图像”。规划（Design)：基于实现展
望的最理想模式所需各项条件，大胆地全新规划与设计，
保证展望的快速实现。
实现（Delivery）：基于积极的自我认知与规划，通
过制定朝向展望的行动计划，激发积极行动和改善绩效的动
力，在日常推进中实现持续的自我实现。
AI架构的样本问题：
确定（Definition）:
“今天我们有——分钟，您最想聚焦在哪个问题的解
决？”/“今天，您最想解决哪个困扰/困惑？”
“如果解决了这个问题，您想实现什么成果？”
?
发现（Discovery）:探询动力或价值取向等
“为什么解决这个问题对您这么重要？”/“问题解决
后，您会获得什么非常重要的东西？”
“这个问题解决后，您会有什么不一样？/成为您想
成为的什么样的人？会给周围人带去什么正面影响？”
“这些要素里面，哪个对您最重要？”
“为什么这个最重要？”?
?探询优势
“请快速给我一个您的优势清单，您具备的优势有。。
。”
“为了解决这个问题，其中哪个优势能发挥作用/会
有帮助？”??探询过去成就，最佳实践等
“请快速搜寻您过去的成就/最佳实践，哪个事件对
今天解决这个问题有帮助？”
“这个事件给您带来的最佳体验是？”
“这些体验里，哪个对这个问题的解决最有帮助？”
展望（Dream）:
“您谈到的——（动力/价值感/优势/经验等），在
这个问题解决过程中会怎样发生作用？”/“结合今天这个
问题，如果这个资源在您身上显化/发生作用，会是什么样
的景象/具像化的场景？”
“请描述发生时的场景：您在哪里——，在做什么——
，看到了——，您听到了——，看到这些，听到这些，您
的心情是——/请打个比喻，这个场景下的您感觉像什么？
…….动物，植物，物品，自然界现象或其他”规划（Des
ign):“为了实现这个理想景象，您将做什么样的具体的
行动？”“还有呢？”“还有呢？”……实现（Delivery
?
）:实施的行动“请从这些行动里选择您最想实施的一个
？”“何时开始实施？”“何时结束？”
?确保行动的完成/问责
“实施后得到的成果是什么？”“请评估这个行动的
完成对今天问题的解决有多少分帮助？…为什么？”“如果
行动实施过程中，出现我们今天没聊的情况/又出现了起初
你谈到的困扰情绪，怎么办？”“您如何确保这个行动能
顺利完成？”
结束（Wrap-up）:“您对今天谈的结果满意吗？……哪些
方面您满意？”/“请总结您今天的收获？”“基于今天的
对话，我感觉您有————的闪光点/品质/优点/特质。”
“谢谢您今天的坦诚和开放！”