基本信息

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文档摘要

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破局B2C电商信息迷雾：不对称问题剖析与应对策略

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

在信息技术飞速发展的当下，互联网已深度融入人们的日常生活，深刻改变着人们的生活与消费模式。电子商务作为互联网时代的重要商业模式，凭借其便捷性、高效性和开放性，取得了爆发式增长。B2C（Business-to-Consumer）电子商务，即企业直接面向消费者进行在线销售的商业模式，在全球范围内迅速崛起，成为零售行业的重要组成部分。

近年来，全球B2C电子商务市场规模持续扩张。据相关数据显示，全球B2C电商市场GMV（总商品交易额）由2018年的23007亿美元增加至202