基本信息

---

下载

文档摘要

---

顾客视角下商业银行品牌资产模型构建与实证研究

一、引言

1.1研究背景与意义

在经济全球化和金融自由化的浪潮下，金融市场的竞争愈发激烈，商业银行作为金融体系的关键组成部分，面临着前所未有的挑战。随着我国加入世贸组织过渡期的结束，金融业全面对外开放，大量外资金融机构涌入国内市场，国内商业银行不仅要应对同行之间的竞争，还要与实力雄厚的国际金融巨头展开角逐。与此同时，金融产品和服务的同质化趋势日益显著，单纯依靠产品和价格已难以形成持久的竞争优势。在这样的背景下，品牌资产作为商业银行的一项重要无形资产，逐渐成为其在激烈竞争中脱颖而出的关键因素。

品牌资产能够为商业银行带来诸多优势。从市场竞争角度看，