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文档摘要

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2026年质量保证考试题及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.在质量管理体系中，哪个是最高管理者对质量管理体系的承诺的体现？

A.质量手册

B.程序文件

C.质量目标

D.质量政策

答案：D

2.ISO9001:2015标准中，哪个过程是确保组织能够持续改进其绩效的关键？

A.监视和测量

B.内部审核

C.管理评审

D.不合格品控制

答案：C

3.在六西格玛管理中，DMAIC模型的第一个阶段是什么？

A.定义

B.测量

C.分析

D.改进

答案：A

4.质量管理中，哪个工具用于识别过程中的关键因素，以帮助确定改进的机会？

A.流程图

B.