基本信息
文件名称:2025年注册酒店管理师酒店运营与客户服务备考试题及答案解析.docx
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总页数:21 页
更新时间:2025-12-30
总字数:约9.65千字
文档摘要

2025年注册酒店管理师《酒店运营与客户服务》备考试题及答案解析

一、单项选择题(每题2分,共40分)

1.酒店运营中,以下哪种成本属于固定成本?()

A.食材采购费用

B.员工加班工资

C.酒店建筑的租金

D.水电费

答案:C

解析:固定成本是指在一定时期和一定业务量范围内,不受业务量增减变动影响而能保持不变的成本。酒店建筑的租金在一定时期内是固定的,不随业务量变化,属于固定成本。而食材采购费用会随着入住客人数量等业务量变化而变动;员工加班工资与员工加班时长相关,业务量不同加班情况不同,费用也不同;水电费会随着酒店运营的使用情况,如客人用水用电等业务量因素而变化,它们都属于变动成