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文档摘要

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标准销售流程及

销售流程管控要点;销售进程;一、认购;（一）认购标准流程;（二）认购管控要点;（二）认购管控要点;（二）认购管控要点;（二）认购管控要点;二、签约;（一）签约标准流程;（二）签约管控要点;（二）签约管控要点;12;（二）签约管控要点;三、按揭;（一）按揭标准流程;（二）按揭管控要点;（二）按揭管控要点;四、回款;（一）回款标准流程;（二）自付回款管控要点;1、2014年11月9日发布《关于各楼盘销售中心开通售楼系统自动发送签约和缴款提醒短信的事宜》一文，利用售楼系统自动发送短信功能，能提醒客户交款并催缴欠款，确保通知到位，提升服务质量。

2、款项包括：楼款、装修款、园艺款。;提