基本信息

---

下载

文档摘要

---

人际沟通复习练习试题(含答案)二

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.以下哪种沟通方式传递信息的速度最快？（）

A.书面沟通

B.口头沟通

C.非语言沟通

D.电子沟通

答案：B。口头沟通能够即时传递信息，不需要像书面沟通那样花费时间书写、编辑和传递，所以速度最快。电子沟通虽然也快，但可能存在网络等问题影响及时性。非语言沟通主要起辅助作用，不适合传递复杂快速的信息。

2.在沟通中，“你完全错了！”这样的表达属于（）。

A.积极反馈

B.消极反馈

C.中性反馈

D.模糊反馈

答案：B。这种表达是直接否定对方，带有负面的态度，属于消极反馈。积极反馈是对对方