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文档摘要

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提升群众认可度的工作方案

提升群众认可度是基层治理的核心目标，是检验工作成效的重要标尺。当前，部分地区存在服务供给与群众需求匹配度不高、沟通渠道不够畅通、参与机制不够完善等问题，导致群众获得感与满意度存在提升空间。为系统性解决这些问题，现结合实际工作经验，制定以下具体实施方案。

一、精准对接需求，构建“按需供给”服务体系

群众认可度的提升，关键在于服务供给的精准性。要打破“政府端菜”的传统模式，建立“群众点单、政府接单、多方做菜”的全链条服务机制。

（一）建立分层分类需求调研机制

1.常规调研：以社区为单元，每季度开展全覆盖入户走访，重点关注老年人、儿童、困难家庭、新就业群体等