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文档摘要

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老年助餐点服务规范

以满足60周岁及以上老年人（以下简称“老年人”）基本用餐需求为核心，覆盖社区嵌入式、日间照料中心附设、单位食堂合作等多种运营模式的助餐服务场所，包含供餐服务、特殊需求响应、食品安全保障、服务流程管理及监督评价等全环节规范要求，适用于依托社区、养老服务机构或社会餐饮企业设立的公益性、普惠性老年助餐服务机构。

一、服务对象界定与准入管理

服务对象为具有本地户籍或持有居住证的60周岁及以上老年人，优先保障高龄（80周岁及以上）、独居、失能（含半失能）、低保及低保边缘、计划生育特殊家庭等特殊困难老年群体。助餐点应建立动态服务对象档案，档案内容包括姓名、年龄、户籍/居住信息