基本信息

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文档摘要

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垃圾清运服务流程规范

以居民社区、商业综合体、企事业单位及公共区域等场景产生的生活垃圾、厨余垃圾、可回收物及其他特殊约定类别垃圾为服务对象，涵盖从服务前准备到末端处理的全流程操作，明确各环节责任主体、操作标准及质量控制要求，确保垃圾清运作业安全、高效、合规，符合环境卫生管理及环境保护相关法律法规。

一、服务前准备

1.合同签订与需求确认

服务提供方（以下简称乙方）与服务需求方（以下简称甲方）需签订书面服务合同，明确以下核心条款：

-服务范围：具体地址、区域边界及垃圾收集点位置（附平面图）；

-垃圾类别：区分生活垃圾（袋装/散装）、厨余垃圾（含油水分离要求）、可回收物（纸类、