物业公司2025年工作总结及2026年工作计划（2篇）

2025年，面对行业竞争加剧、业主需求多元化及管理成本上升等多重挑战，公司始终以“服务为本、品质为核”为导向，围绕“基础服务精细化、管理手段智能化、社区生态和谐化”三大目标，扎实推进各项工作。全年管理项目覆盖住宅、商业、产业园区三大业态，服务业主及商户超8.2万户，在管项目总面积达560万平方米。通过全员努力，年度业主综合满意度从2024年的82.3%提升至88.6%，12个项目获评“市级物业管理示范小区”，3个商业项目租金收缴率达98.7%，超额完成年度经营目标。现将具体工作情况总结如下，并对2026年重点任务作出规划。

2025年工