基于数字化转型的深圳国税纳税服务需求管理系统构建与实践

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

在经济全球化和我国市场经济持续发展的大背景下，税收作为国家财政收入的主要来源和宏观调控的重要手段，其地位和作用愈发凸显。深圳市作为我国改革开放的前沿阵地和经济特区，经济发展一直保持着强劲的势头。2023年，深圳地区生产总值为3.24万亿元，同比增长6.3%，展现出强大的经济活力。经济的快速发展使得深圳的纳税户数和纳税金额不断增加，对税收工作提出了更高要求。

随着税收征管改革的不断深化，纳税服务已成为税收工作的重要组成部分。国家税务总局在《“十二五”时期税收发展规划纲要》中明