第PAGEPage1页/共NUMPAGESPages1页

2024分中心第二届“10086心级服务”业务技能大赛学习资料复习试题含答案

1.以下关于虚拟流量账户说法错误的是：

A、虚拟流量账户中的流量不可累计暂存，总量随收支进行相应变化。

B、虚拟流量账户中的流量若未在当季度末充入通信账户则过期清零，即虚拟流量账户中的流量每自然季度末清零。

C、虚拟流量账户中的流量提取到手机通信账户后，流量使用优先级、是否支持多终端共享等业务规则均同流量直充月包的业务规则。

D、流量现金账户(前端显示为可分发流量)：现金购买虚拟流量获得的流量、虚拟流量转赠获得的流量、抢红包获得