基本信息

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文档摘要

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医疗卫生机构医德医风问题自查自纠清单表

一、医疗服务规范性自查

（一）门诊服务环节

1.挂号分诊：是否存在因号源分配不均导致患者重复排队现象；导诊人员是否主动协助老弱病残、孕产等特殊群体完成挂号、取号；电子挂号系统是否设置无障碍操作指引（如语音提示、大字版界面）；是否存在通过加塞插队等方式为熟人优先安排就诊的情况。

2.接诊诊疗：首诊医师是否严格执行首诊负责制，对非本科室患者是否规范进行转诊交接而非直接推诿；问诊过程是否全面（包括现病史、既往史、过敏史等），是否存在仅依赖检查报告简化问诊流程的情况；是否根据患者病情合理选择检查项目（如能通过常规检查确诊的未直接开具高费用检查）；是否向患者充