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文档摘要

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推行社区一岗通办工作方案范文

为深入贯彻落实“放管服”改革要求，进一步提升社区服务效能，切实解决居民办事“多头跑、重复跑”问题，现就推行社区“一岗通办”工作制定本方案。

一、总体要求

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心的发展思想，聚焦社区服务“最后一公里”痛点堵点，通过整合服务资源、优化业务流程、强化能力建设，推动社区工作者由“专科型”向“全科型”转变，实现“一窗受理、一次办结、全域通办”，切实提升居民办事便捷度和满意度。

二、工作目标

2024年底前，在辖区所有社区全面推行“一岗通办”模式，覆盖90%以上高频政务服务和公共服务事项；到2025年6月