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医院护理部2025年工作总结及2026年工作计划

2025年，护理部在院党委与院长办公会的统一领导下，以“患者安全、护士满意、学科发展”三轴并行为核心，围绕DRG支付改革、三级公立医院绩效考核、智慧医院建设三大政策杠杆，将护理工作从“成本中心”推向“价值中心”。全年门急诊量312.4万人次、住院量13.7万人次、手术量6.4万台，同比分别增长8.9%、7.2%、9.6%；住院患者护理满意度93.8分，同比提升2.7分；护士离职率2.1%，同比下降1.4个百分点；护理不良事件发生率0.028‰，创历史新低；科研立项省部级以上21项，经费突破860万元；互联网+护理服务接单量2.3万例，患者复购率