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报告

报告

汽车后市场连锁企业发展白皮书

(2025年度)

引言

随着新能源车市场的快速发展和消费者需求的不断变化，汽车后市场正面临前所未有的机遇与挑战。对于连锁经营主体而言，这一周期转换不仅意味着商业模式的再造，更意味着价值链关键环节的系统性重塑。企业需紧跟市场趋势，积极调整战略方向，提升运营能力和服务水平，方能在激烈的市场竞争中脱颖而出。

汽车后市场在过去几年经历了深刻的变化，连锁化O2O革新行业运营标准、数字化新媒体重塑用户体验触点、新能源快速上量推动业务结构变化。2025年是汽车后市场迈入下一变革发展阶段的关键年，中国连锁经营协会（CCFA）与罗兰贝格再度携手，联合发布《汽车后