第一章我国服务外包产业的兴起与发展第二章我国服务外包产业国际竞争力分析第三章我国服务外包产业政策支持与优化第四章我国服务外包产业技术创新与应用第五章我国服务外包产业人才培养与引进第六章我国服务外包产业未来发展趋势与建议

01第一章我国服务外包产业的兴起与发展

我国服务外包产业兴起背景全球市场潜力巨大2005年，全球服务外包市场规模约为1.5万亿美元，而中国仅占1%左右，发展潜力巨大。跨国公司业务转移以IBM、埃森哲等为代表的跨国公司开始将部分业务转移到中国，标志着我国服务外包产业的初步形成。例如，2005年IBM将部分软件开发业务转移到中国，创造了大量就业机会。政策支持成为关键因