基本信息

---

下载

文档摘要

---

第十一章团队建设与管理

1.团队概述

1.1团队的概念及类型团队是由具有相互补充的技能的人们组成的群体，团队中的成员彼此承诺为他们共同负有责任的绩效目标而努力。

1.2团队的类型按照团队存在的目的和形态可以分成问题解决型团队自我管理型团队跨职能团队

1.2团队的类型按团队在组织中发挥的功能生产/服务团队行动/磋商团队计划/发展团队建议/参与团队

1.3团队的角色团队角色在团队中的作用特征主席阐明目标和目的，帮助分配角色、责任和义务，为群体作总结稳重、公正、自律、自信且信任别人，略外向，积极思考且对人有控制力。对达成外在或组织目标有强烈的内驱力。能做出坚定的决策造型师寻求群体进行讨