非正式组织支持与组织承诺：人力资源管理实践的调节效应剖析

一、引言

1.1研究背景

在当今竞争激烈的商业环境中，企业管理理念不断演进，以人为本的管理理念逐渐成为企业发展的核心指导思想。这种理念强调企业发展的根本动力来自于人的因素，将员工作为企业最重要的资源和最宝贵的资本，关注员工的人性、需求、职业素质和未来成就，通过打造素质优秀的员工团队、有效地整合员工团队的力量来保障企业的生存、促进企业的发展。众多研究和实践表明，实施以人为本管理的企业，其员工满意度平均高出同行，员工离职率降低，创新能力和市场竞争力也得到显著提升。例如，谷歌公司以其独特的“20%时间”政策著称，允许员工将工作时间的