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文档摘要

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2025年客户开发渠道拓展技巧实战策略培训试卷及答案

一、单项选择题

1.以下哪种客户开发渠道属于线上渠道？()

A.参加行业展会

B.电话营销

C.社交媒体营销

D.陌生拜访

答案：C

解析：线上渠道主要是借助互联网平台开展业务。社交媒体营销是利用社交媒体平台进行客户开发，属于线上渠道。参加行业展会是线下的活动，电话营销虽然借助通讯工具，但不属于线上网络平台，陌生拜访也是线下的客户开发方式。

2.在社交媒体平台上进行客户开发时，以下哪种做法是错误的？()

A.频繁发布广告内容

B.与用户进行互动交流

C.分享有价值的行业信息

D.举办线上活动吸引用户参与

答案：A

解