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公务礼仪笔试题及答案

一、填空题（每题2分，共20分）

1.在公务场合，男士应穿着______，女士应穿着______。

2.握手时，地位较高者应首先伸出手，对方应______。

3.公务接待中，主人在门口迎接客人时应______。

4.在正式会议中，发言时应注意______和______。

5.公务拜访时，应提前______，并准时到达。

6.接打电话时，应先______，然后询问对方需求。

7.在正式场合，女士应先______，男士随后。

8.公务宴请中，主位通常设在______。

9.送客时应______，并目送客人离开一段距离。

10.公务礼仪的核心是_____