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文件名称：制造业企业客户集中度与成本粘性.pdf
文件大小：2.83 MB
总页数：90 页
更新时间：2025-12-31
总字数：约10.43万字
文档摘要
当前子章节：中文摘要
摘要
近年来企业间的竞争已不单单是企业间单纯的产品竞争，而是逐
渐演化为企业管理各方面事物能力的竞争，即管理业务线、管理供应
链以及管理客户关系等种种能力的竞争。尤其是在供给导向逐步转型
为需求导向的中国市场，找寻适合企业自身的客户管理策略已是中国
企业在中国经济转型时期成为弄潮儿的必经之路。企业客户影响企业
经营的各个方面，包括战略管理、人力资源管理以及成本管理