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汇报人：PPT汇报时间：2025医患关系实践成果分享

-1医患沟通的基本原则2医患沟通的核心技巧3实践案例分析4实践成果与成效5实践中的挑战与对策6持续改进与医患关系维护目录CONTENTS

章节Anatomicalofcalcaneus1医患沟通的基本原则

医患沟通的基本原则尊重患者尊重患者的隐私、信仰、价值观和个性，充分倾听患者的诉求同理心设身处地理解患者的感受，关注患者的心理需求诚实守信对患者的病情、治疗方案等信息进行准确、客观的告知耐心倾听认真倾听患者的诉求，给予患者充分的表达机会

章节Anatomicalofcalcaneus2医患沟通的核心技巧

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