基本信息
文件名称:四川师范大学省考复习资料,《管理沟通与谈判》13681-复习资料.docx
文件大小:31.01 KB
总页数:8 页
更新时间:2026-01-01
总字数:约7.45千字
文档摘要
13681管理沟通与谈判
1.以下哪种谈判策略强调双方共同利益,追求双赢结果(整合型谈判)。
2.管理沟通中,因信息传递过程中出现遗漏、篡改导致的沟通障碍属于(传递障碍)。
3.以下不属于书面沟通特点的是(即时互动性)。
4.谈判中,一方先提出一个较高的要求,然后逐步让步,最终达成协议的策略是(高开低走策略)。
5.当组织内部出现冲突时,通过第三方介入调解的沟通方式属于(第三方沟通)。
6.管理沟通中,“换位思考”的核心是(理解对方的需求和立场)。
7.以下哪种沟通网络适用于组织层级清晰、决策集中的场景(链式沟通)。
8.谈判中的“最后通牒”策