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2025年经内科护理工作总结

2025年，我科护理团队在医院护理部及科室主任的领导下，紧密围绕“以患者为中心”的服务理念，以提升护理质量、保障患者安全、强化专科能力为核心目标，全面落实基础护理、专科护理、慢病管理及人文关怀等工作。全年共收治患者3826例，其中危重症患者672例，抢救成功率98.6%；开展护理操作12.3万次，护理不良事件发生率0.012%（较2024年下降0.008%）；患者满意度95.2%，较上年提升3.1个百分点。现将本年度护理工作具体总结如下：

一、深耕基础护理，筑牢安全防线

本年度以“基础护理规范化、专科护理精准化”为抓手，重点强化基础护理质量。针对经内科患者多