基本信息
文件名称:2026年新版消费知识测试卷.doc
文件大小:22.63 KB
总页数:13 页
更新时间:2026-01-01
总字数:约3.71千字
文档摘要

2026年新版消费知识测试卷

一、单选题(总共10题,每题2分)

1.消费者权益保护法规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照法律规定要求经营者履行以下哪项义务?

A.修理、更换、退货

B.只能退货

C.只能修理

D.只能更换

2.在线购物时,消费者发现商品与描述不符,根据消费者权益保护法,消费者可以要求经营者:

A.退货并要求赔偿损失

B.只能退货

C.只能要求赔偿损失

D.只能要求修理

3.经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。如果经营者不能履行约定,应当按照消费者的要求:

A.退还预付款并赔偿损失

B.只能退还预付款