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第2章个体行为基础西北大学经济管理学院惠宁

【重点】：西方学者对人性的看法的变化是管理思想发展变化的前提。个性称为人格，是指个体在对人对己以及环境事务的适应中所显示出的异于他人的稳定和持久的心理特征。气质虽然在一个人的社会实践活动中不能起决定性的作用，但能影响一个人的活动性质和工作效率。性格是个性中最重要、最显著的心理特征，在个性中起着核心作用，是个人区别与其他人的集中表现。能力直接影响活动效率，是顺利完成活动的个性心理特征。态度是个体关于喜欢或不喜欢的客观事物、人和事的评价。知觉是直接作用于感觉器官的客观事物的整体属性或各个部分在人脑中的反映。价值观