基本信息

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文档摘要

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物业管理服务标准

第一章物业服务总则4

1.1服务宗旨与原则4

1.1.1服务宗旨4

1.1.2服务原则4

1.1.3物业服务范围4

1.1.4物业服务内容4

第二章物业管理组织架构5

1.1.5机构设立原则5

1.1.6机构设置5

1.1.7人配置5

1.1.8职责划分5

第三章物业服务流程6