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2025年社区公共设施管理员工作总结和计划

2025年，在社区治理体系不断完善的背景下，作为公共设施管理员，我始终以“保障设施安全运行、提升居民生活品质”为核心目标，围绕日常维护、隐患排查、升级改造、居民协同四大主线开展工作。全年累计完成设施巡检216次，覆盖社区道路、照明、健身器材、排水系统、电梯等12类873处设施；处理应急维修工单432件，平均响应时间缩短至45分钟；推动完成3处老旧设施集中改造、5项智能化管理系统上线，居民对公共设施满意度从年初的82%提升至年末的91%。现将全年工作情况总结如下，并结合实际问题制定2026年工作计划。

一、2025年工作总结

（一）夯实基础：构