2026年度进一步深化优质护理暨改善护理服务行动计划活动方案（两篇）

第一篇

2026年度进一步深化优质护理暨改善护理服务行动计划以“全周期、精准化、有温度”为核心导向，围绕“服务模式创新、患者体验提升、护理效能优化”三大主线，通过构建覆盖院前-院中-院后的全流程护理体系，推动优质护理从“量”的覆盖向“质”的提升跨越，切实解决患者在就医过程中的急难愁盼问题，助力医院高质量发展。

一、总体目标

至2026年末，实现“三升三降”目标：患者护理服务满意度提升至98%以上（2025年基线95%），护理措施落实准确率提升至99.5%以上（基线98%），护士参与科研项目覆盖率提升至60%（基